Bestellung & Versand

Versandrichtlinien

Bestellung und Bezahlung

Bitte beachten Sie die folgenden Informationen zur Abwicklung Ihrer Bestellung:

Bitte schicken Sie mir eine kurze E-Mail mit einer Info zum gewünschten Artikel und mit der Versandadresse an barbara.bibel@web.de

Alternativ nehme ich ihre Bestellung / Anfrage auch gerne telefonisch entgegen. 09154 9480407
Sollte ich telefonisch gerade nicht erreichbar sein, hinterlassen Sie bitte einen Rückrufwunsch auf meinem Anrufbeantworter.

Innerhalb von 24 Stunden nach Eingang der Bestellung erhalten Sie von mir per E-Mail eine persönliche Bestellbestätigung und die Zahlungsinformationen.
Die direkte Bezahlung ist auf meiner Website leider nicht möglich. Bitte zahlen Sie, nach Erhalt der Bestellbestätigung, per Vorkasse (Überweisung).
Nach Zahlungseingang wird Ihre Bestellung innerhalb von 3 Werktagen von mir versendet.

Versand

Kostenloser Versand: Bei Bestellungen ab einem Bestellwert von 50 EUR ist der Versand innerhalb Deutschland kostenfrei.
Versandkosten unter 50 EUR: Für Bestellungen unter 50 EUR innerhalb Deutschland berechne ich eine pauschale Versandgebühr von 6 EUR.
Versandkosten innerhalb der EU / Welt teile ich gerne auf Anfrage mit.

Rückgaberecht

Rückerstattungsrichtlinien

Rückgaberecht: Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden.
Voraussetzungen für die Rücksendung: Artikel müssen unbenutzt und in ihrem Originalzustand sein.
Rücksendekosten: Die Kosten für die Rücksendung werden vom Kunden getragen, es sei denn, der Artikel ist defekt oder es liegt ein Fehler meinerseits vor.
Rückerstattung: Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung des Kaufbetrags innerhalb von 14 Tagen.
Austausch von Artikeln: Ein Umtausch ist möglich, falls der Artikel defekt oder falsch geliefert wurde.

Falls Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Rückgabeprozess haben oder einen Artikel zurücksenden möchten, kontaktieren Sie mich bitte persönlich.

Kontakt